1. Identificazione del venditore 1.1. Il Sito è di titolarità di AKOM srls, con sede legale in Napoli (NA) alla Via Ferrante Imparato 190 - 80146 Italia, Codice Fiscale e Partita IVA 07034621214 (di seguito il “Venditore”). 1.2. Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa all’acquisto dei Prodotti dovrà essere inviata all’indirizzo e-mail info@coolibry.com. 1.3. Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell’ordine.
2. Caratteristiche dei Prodotti e Disponibilità 2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito. Prezzi e disponibilità possono variare senza preavviso. 2.2. Il Venditore si impegna a mantenere aggiornate le informazioni, tuttavia le immagini hanno scopo puramente illustrativo.
3. Modalità di acquisto e Perfezionamento del Contratto 3.1. L’ordine trasmesso dal Consumatore ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso solo nel momento in cui il Consumatore riceve la Conferma d’Ordine via email dal Venditore.
4. Pagamenti 4.1. Il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni dall'ordine. I metodi accettati includono Carte di Credito, PayPal e Bonifico Bancario. 4.2. Per i pagamenti elettronici, il Venditore utilizza sistemi crittografati SSL per garantire la massima sicurezza dei dati.
5. Consegna della merce 5.1. I tempi di consegna indicati sul Sito sono puramente indicativi. Il Venditore si impegna a consegnare i beni entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine (Art. 61 Codice del Consumo). 5.2. Qualora il Prodotto non sia disponibile, il Venditore informerà tempestivamente il Consumatore e provvederà al rimborso integrale delle somme versate. 5.3. Il Consumatore è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e a firmare con "Riserva di controllo" in caso di danni evidenti all'imballo.
6. Garanzia Legale di Conformità 6.1. Il Venditore garantisce i prodotti per un periodo di 2 anni dalla consegna per eventuali difetti di conformità (Codice del Consumo). 6.2. Il Consumatore deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta scrivendo a info@coolibry.com.
7. Diritto di Recesso 7.1. Ai sensi del D.Lgs 206/2005, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. 7.2. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell'acquisto. 7.3. I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi di ogni accessorio.
8. Proprietà Intellettuale 8.1. Tutti i contenuti del sito (marchi, loghi, testi, fotografie) sono di proprietà esclusiva di AKOM srls. Ne è vietata la riproduzione non autorizzata.
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10. Legge applicabile e Foro competente 10.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa alla vendita online tramite il Sito, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore.